כל פנייה מקבלת מענה
מהיר, חכם ומדויק

הסוכן עונה בעברית, בטון ובנוסח שאתם מגדירים לו, ומבין את כוונת הלקוח לפני שהוא עונה. כששיחה מגיעה למקום שדורש אדם, היא עוברת אוטומטית לנציג הנכון עם כל ההיסטוריה.

כן. המערכת, הממשק והסוכן עובדים בעברית מלאה, כולל כתיבה מימין לשמאל.

כן. אפשר לשלוח קמפיינים בוואטסאפ, SMS ומייל לפי סטטוס, תגיות או היסטוריה, לתזמן שליחה, לבנות שרשראות הודעות ולשלוח תזכורות למי שלא פתח — עם דוחות על פתיחות, קליקים והמרות.

כן. כל הנציגים עובדים על אותו מספר וואטסאפ, עם ניתוב אוטומטי לנציג הנכון, העברת שיחות, תקשורת פנימית, הרשאות מותאמות ומעקב אחרי זמני התגובה של כל נציג.

המערכת מתחברת ל־Google Calendar ול־Calendly. הלקוח רואה את הזמנים הפנויים, בוחר, ומקבל אישור — בלי הודעות הלוך וחזור.

מחברים את הערוצים ומתחילים לעבוד. ההתקנה לא דורשת מתכנת, ואין עלויות הקמה או הדרכה.

וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, צ׳אט באתר, אימייל ו־SMS — כולם מתנקזים לאותה תיבה.

כל פנייה מכל ערוץ נכנסת לאותה תיבה, עם היסטוריית השיחות המלאה של הלקוח, סיכום AI, סטטוס ותיעוד של כל פעולה. הצוות עובד מממשק אחד בלי לעבור בין אפליקציות.

כן. המערכת מתחברת לאתרי מסחר, יומנים חכמים, טפסים, מערכות CRM ורשתות חברתיות — וגם לכל מערכת אחרת דרך ה-API וה-Webhooks.

אין. לא על התקנה ולא על הדרכה. משלמים רק על המנוי החודשי, ועל הודעות אוטומטיות — 8 אגורות להודעה.

בכל מסלול מקבלים ליווי של איש אוטומציות מהחברה, שמקים בשבילכם אוטומציות, סוכנים וחיבורים שאתם לא יודעים להקים לבד — ללא עלות נוספת.

כן. מנהלים את השיחות והפניות גם מהנייד, וכל הצוות יכול לענות מכל מקום. בנוסף יש צ׳אט פנימי לתקשורת בין העובדים בתוך המערכת.

כן. סוכנויות שמנהלות 5 לקוחות ומעלה מקבלות תנאים מותאמים, ניהול מרוכז של כל החשבונות וליווי צמוד. השאירו פרטים ונחזור אליכם.

כן. למערכת יש API רחב שמאפשר למפתחים לחבר כל מערכת חיצונית, למשוך נתונים ולהפעיל פעולות אוטומטית.